Operación de TI

ManageEngine

El reto

Solicitudes que llegan por correo, equipos sin actualizar, contraseñas compartidas y alertas que nadie revisa. Cuando la operación de TI depende de procesos manuales, se pierde tiempo y aumenta el riesgo.

Qué puedes lograr

Mesa de ayuda para registrar y dar seguimiento a cada solicitud
Inventario y control de las computadoras y celulares de la empresa
Actualizaciones y parches automáticos en los equipos
Monitoreo de servidores, red y aplicaciones en tiempo real
Altas, bajas y permisos de usuarios desde un solo lugar
Control de las cuentas con permisos de administrador
Revisión de registros y alertas de seguridad
Reportes claros para la dirección y para auditorías

Dónde ayuda

Equipos de TI pequeños

Automatizar tareas repetitivas para que pocas personas puedan atender a toda la empresa.

Manufactura y operación

Visibilidad de los equipos y servidores que soportan la producción, para actuar antes de una falla.

Auditorías

Evidencia de quién accedió a qué y cuándo, lista para revisiones internas o externas.

Cómo ayuda Global Nexo

Ayudamos a reunir las herramientas de operación de TI en una arquitectura clara, con implementación, integración y soporte continuo.

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